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Realizar pedidos desde el Reino Unido

Ahora que el Reino Unido ha dejado la UE, su pedido sigue un proceso de entrega ligeramente diferente. Pero no se preocupe, ¡todavía es simple y estamos aquí para ayudar!

Importante: No cobramos tarifas de IVA o aduana del Reino Unido al finalizar la compra. Si solicitan, la compañía de entrega se comunicará con usted antes de la entrega para organizar el pago.

En la mayoría de los casos, el IVA del Reino Unido (20%) se cobrará cuando su pedido llegue al Reino Unido. Dependiendo del producto, también puede aplicarse un pequeño deber aduanero. Su compañía de entrega le informará si se debe algo y cómo pagar, antes de que entreguen todas las partes de su pedido.

Estos son cargos de importación estándar y son recolectados por el servicio de mensajería, no nosotros. No son tarifas adicionales, solo parte de cómo funciona las compras posteriores al Brexit desde fuera del Reino Unido.

Cargos típicos:

Producto

Precio

TINA

Impuestos aduaneros estimados

Tarifa de autorización

Ropa para niños

Cualquier

20%

0%

£0–12

Artículos generales

Cualquier

20%

0–2.5%

£0–12

Muebles, colchones, ropa de cama

Cualquier

20%

0–2.5%

£12


Estas son solo estimaciones: para obtener información oficial, consulte el
Sitio web de HMRC o usar un calculadora aduanera.

Rastrear su pedido:

Le enviaremos un correo electrónico una vez que su pedido se envíe con información de seguimiento. Si ordenó muebles, puede obtener múltiples números de seguimiento, uno para cada paquete 📦. ¡Asegúrese de consultarlos a todos!

Si no ve los correos electrónicos, consulte su carpeta de spam.

Cuando su pedido llega al Reino Unido:

La compañía de entrega (por ejemplo, DPD) se comunicará con usted por mensaje de texto o correo electrónico para organizar el pago y la entrega de IVA y/o aduanas. Una vez que el pago se clasifica, la entrega generalmente lleva 48–72 horas ⏱️

¿Preguntas? Ponerse en contacto - ¡Siempre estamos felices de ayudar! 😊